Ministerio de Obras Públicas

Recepción de denuncias o reclamos sobre descargas contaminantes de residuos industriales líquidos

Servicio de: Superintendencia de Servicios Sanitarios

¿En qué consiste?

Permite denunciar a empresas que contaminan con residuos industriales líquidos, para promover el cumplimiento de la normativa vigente.

A todo tipo de personas a nivel nacional, que estén preocupados de la calidad ambiental, en particular de cursos y masas de agua.

• Nombre y dirección de la empresa denunciada.
• Clara identificación de los hechos denunciados y tipo de irregularidad.
• Nombre y dirección del denunciante.

Los que el denunciante tuviere, en respaldo del hecho denunciado.

No tiene costo.

• En el sitio web de la SISS, a través de un formulario de contacto.
• Enviando una carta dirigida a la Sra. Superintendenta de Servicios Sanitarios, a Moneda N°673, Piso 9, Santiago.
• En las Oficinas de Atención de Público de la SISS o en las Oficinas Municipales en convenio.
• Telefónicamente llamando al 800 381 800, puede realizar consultas.

Dependiendo de la situación, plazo de resolución de hasta 30 días hábiles.

• Toda persona que presenta una denuncia recibe una respuesta de parte de la SISS
• Si producto de la denuncia se comprueba una infracción a las normas de emisión o a la normativa vigente, la Superintendencia dará un plazo para que se subsane la situación, sin perjuicio de las sanciones que le pueda imponer, de conformidad a la ley.