Preguntas Frecuentes

¿Dónde y en qué horarios se puede solicitar información?

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Cualquier consulta sobre los diversos productos, servicios y trámites en general pueden ser atendidas en Santiago:
En Santiago puede dirigirse a las oficinas del Centro de Información de Recursos Hídricos (CIRH), ubicada en calle Morandé 59, 8° piso, fonos: (2)4493810 / (2)4493811 / (2)4493812 / (2)4493834 / (2)4493835. Fax: 4493813 o a los correos electrónicos dga.cirh@mop.gov.cl ó dga@mop.gov.cl
Horario de Atención: - Lunes a Viernes (9:00 a 17:00 horas) para cualquier tipo de consulta de competencia del CIRH.
Para consultas de estudios y publicaciones se atiende en el siguiente horario: Lunes, Miércoles y Viernes de 9:00 a 14:00 horas; Martes y Jueves de 14:00 a 17:00 horas.
Para consultas relacionadas al estado de procesamiento (tramitación) de solicitudes ingresadas a la DGA, por ejemplo derechos de aprovechamiento de aguas que se encuentren en el Nivel Central y que requieren los titulares de dichas solicitudes, se atienden en el Departamento de Administración de Recursos Hídricos en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
Para consultas relacionadas a la aplicación del Código de Aguas, se atienden en la División Legal en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 12:00 horas.
Para entrega de Correspondencia, Facturas, etc, se atienden en la Oficina de Partes en el siguiente horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 17:00 horas y Viernes de 9:00 a 16:00 horas, continuado.

Publicado por: Dirección General de Aguas

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